ショッピングに関して

初めて、味の宝庫四万十　でショッピングをされる方のために、ショッピングに関する注意事項を説明させて頂きます。必ずお読み下さい。

１．このページ規定の適用範囲

このページに記載されている項目は、味の宝庫四万十で商品を購入される場合　に適用されます。
又、当ショップで購入された方は、本ページでの記載内容を十分に理解し同意されたものと看做します。

２．ショッピング方法

具体的なショッピング方法は、モール記載のショッピング方法を参照してください。

ここでは、当ショップでの注意点を記載いたします。

商品のご注文は、３、０００円　以上からお願いします。
注文ごとに、卸屋さんや、生産者から入手して発送しているので、ご理解下さい。但し、ご贈答・ギフト詰め合わせ品は、除きます。
店舗からの受注確認メールが届いたら！
ご返信下さい。商品の手配は、この返信メールを頂いてからとなります。必ず返信して下さい。!!
（注文のキャンセルもこの時点で、お受けしますので、その旨記入して、ご返信ください。
又、受注確認メールは、営業休みを除いて、２４時間以内には発送するようにしています。もし、それまでに届かなければ、店舗迄お問合せ下さい。）
ご注文に伴う代金以外の費用、商品の瑕疵責任、代金の支払い方法に関しては、５．通信販売の法規（訪問販売法）に基づく表示　をご覧下さい。
配達時間帯（午前、午後、夕方、夜間）のご希望があれば、カートの注文入力で店舗への記入欄に記載下さい。（留守の時に配達させられると、配達員の人が大変です。是非ご協力下さい。）
急ぎの注文と配達日指定は、トラブルとなりやすいのでお受けできません。
但し、何月何日迄の配達希望は、日数に余裕があれば、お受けします。同じく店舗への記入欄に記載下さい。
※日数の余裕は、お渡し時期　（５．通信販売の法規（訪問販売法）に基づく表示） の各商品のお渡し時期＋数日（２～３日）以上　を目安にして下さい。

３．商品の発送と送料

商品は、通常は、郵便局のゆうパックとなります。クールは、チルドゆうパックです。

通常、通常のギフト５６０円
☆１個口　につき　５６０円。（但し、沖縄、北海道は、９１０円。四国は、４６０円。）
ギフトのクール７５０円（宅急便。消費税込み、クール料金込み）
☆１個口　につき　７５０円。（但し、沖縄、北海道は、１、１００円。四国は、６５０円。）

注１）通常商品とギフト、ギフトのクールは、別口発送となります。
注２）個口は、宅配に出す際の箱（１梱包）の数の事です。

３-１．発送までの日数と在庫状況の前もってのお詫び。

当ショップでは、在庫を持ってなくて、ご注文毎に卸屋さんへ行って仕入れている関係上、直ぐの発送はできません(その分、製造日の新しい商品が入手できますが)、受け取りまでの日数に余裕を持ってご注文ください。
また、商品の有無にかんしても、卸屋さんの在庫状況に依存しているので、正確な状況は把握できません。
ですので、ご注文頂いた後で、卸屋さんの在庫切れが判明する事もありますので、この点はご了承ください。

４．不払い者防止への対応とクレーマーへの対応

インターネット通販での、不払いなどのトラブルを防止する為にやむを得ず下記に掲げる対応をとらせていただく場合がございます。

代引き、銀行振込み（前払い）でのお願い。
初めてのご利用者で、購入金額が５、０００円を超える場合は、代引き、銀行振込み（前払い）でのお支払でお願いします。特に、初めての方で、ヤフー等フリーメールや携帯メールのご利用者で５、０００円以上のご購入は、代引き、銀行振込み（前払い）でのお支払をお願いします。
又、住所、郵便番号等、ご本人様の記入内容が不正確な場合は、ご注文をお断りすることがあります。
いずれにしても、初めての方は、店舗との信頼関係の構築が重要です。フリーメールご利用の方や、記載不備は、それだけで店舗からの評価が下がります。
ブラック購入者として公開
お支払期日を大きく過ぎて再三の請求にも応じてもらえない場合は、不本意ではありますが、ブラック購入者としてインターネットに公開させていただく場合があります。
裁判による請求
どうしてもお支払いただけない場合は、裁判による請求をさせていただきます。その場合は、商品代金以外に、訴訟に伴う全ての費用（管轄裁判所が県外の場合は、交通費も含みます）を同時に請求させていただきます。
常識の足りないクレーマーの方お断り
ちょっとした事でクレームを言ってくるお客様は、ご遠慮ください。
クレームに対しては、誠意を持って対応していますが、余りに常識を欠いたクレームに関しては、毅然とした対応を取らさせて頂きます。
いずれにしても、お客様と店舗との信頼関係で成り立っています。それが理解できるお客様の、ご注文を心からお待ちしています。

５．通信販売の法規（訪問販売法）に基づく表示

１．販売業者	味の宝庫　四万十
２．運営責任者	西村信和
３．販売業者の所在地	西村信和高知県土佐市高岡町甲９３５ＴＥＬ＆ＦＡＸ　088-852-1068
４．商品代金以外の必要料金	各商品には、別途送料が掛かります。
５．申込の有効期限	注文をされてから、１週間。その間に受注の意思表示（返信メールの返信や前払いのお支払）が為されなければ、無効とします。
６．不良品	不良品は、原則、代金、送料の弁済と致します。商品の破損時は、配達員による現品の確認が御座います。配達拠点（最寄の郵便局）に、ご連絡の上、現品の確認をして頂くとともに、当店にご連絡下さい。
７．販売数量	商品ページを参照してください。
８．お渡し時期	①お渡し時期：Ａ → １～２日（営業日）で発送します。 ②お渡し時期：記載無し →　問屋さんの在庫品に関しては、おおむね、３～５日（営業日）以内に発送します。在庫無しは、お渡し時期：Ｃと同じになります。 ③お渡し時期：Ｃ → ３～７日（営業日）ほどかかります。注）営業日：月～金曜日（但し、年末年始の休日、盆休み、祭日を除く）。注）殆どの商品は、お渡し時期：記載無し　の商品です。ご注意下さい。
９．お支払方法	￥１０、０００以上のご注文は、代引き又は、銀行振込み（前払い）でお願いします。但し、当店のお得意様は、この限りではありません。又、特に、フリーメールや携帯メールで始めてのご注文の方は、￥５、０００迄でお願いします。振込み手数料は、お客様でご負担ください。【振込み口座】 1) ゆうちょからのお振り込みの場合記号-番号：16400-4081571 口座名：ニシムラノブカズ 2) 他銀行からのお振込みの場合ゆうちょ銀行店名：六四八（読み　ロクヨンハチ）店番：648 口座：普通貯金－0408157 ニシムラ　ノブカズお支払合計が、３万円未満：２５０円（手数料）３万円以上：４５０円（手数料＋印紙代）
１０．お支払期限	※お支払期限を過ぎてもお支払いただけない場合は、代金の督促をさせていただく場合がります。その際は、督促事務費用（切手、内容証明費用）を加算請求させていただきます。
１１．交換、返品	商品発送後のお客様の都合(注文間違い、気に入らないなど)による返品、交換は、不可とさせて頂きます。但し、当方の発送ミスに拠る場合は、この限りではありませんが、その場合でも、納品より１週間以内、未使用に限ります。
１２．交換料金（送料）	お客さまのご都合による交換は、お客さまの、負担とさせて頂きます。こちらの、発送ミスによる交換料金は、無料と致します。
１３．返品料金（送料）	お客さまのご都合による返品は、お客さまの、負担とさせて頂きます。又、最初の商品発送に伴う費用も、お客様負担とさせて頂きます。こちらの、発送ミスによる返品料金は、無料と致します。